Máy lọc nước ion kiềm là thiết bị chăm sóc sức khỏe hiện đại, nhưng trong quá trình sử dụng lâu dài, đôi khi sẽ xuất hiện những hiện tượng bất thường. Việc nhận biết và xử lý đúng cách không chỉ giúp khắc phục sự cố nhanh chóng mà còn bảo vệ tuổi thọ của máy. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các dấu hiệu bất thường thường gặp và cách khắc phục sự cố phổ biến để sử dụng máy an toàn, hiệu quả.
Để xử lý kịp thời, trước tiên bạn cần biết cách nhận diện các dấu hiệu bất thường mà máy ion kiềm có thể gặp phải. Một số hiện tượng phổ biến bao gồm:
Nước chảy yếu hoặc không chảy: Lưu lượng nước giảm rõ rệt, gây bất tiện trong quá trình lấy nước.
Nước có mùi hoặc vị lạ: Hương vị khác thường có thể cho thấy lõi lọc đã bẩn hoặc hết hạn.
Màn hình báo lỗi hoặc nhấp nháy đèn cảnh báo: Đây là tín hiệu máy đang gặp trục trặc ở lõi lọc, điện cực hoặc hệ thống điện.
Nước không ra đúng mức pH cài đặt: Khi lấy nước kiềm nhưng độ pH không đạt yêu cầu, có thể do điện cực bám cặn hoặc hệ thống gặp sự cố.
Máy phát ra tiếng ồn bất thường: Tiếng lạ trong quá trình vận hành cho thấy cần kiểm tra ống dẫn hoặc bơm nước.
2. Cách khắc phục sự cố phổ biến
Khi gặp sự cố, bạn có thể áp dụng một số cách xử lý cơ bản sau trước khi liên hệ kỹ thuật viên:
Nước chảy yếu hoặc không chảy: Kiểm tra nguồn cấp nước, vệ sinh bộ lọc thô và đảm bảo áp lực nước ổn định. Nếu không cải thiện, cần thay lõi lọc.
Nước có mùi, vị lạ: Xả nước khoảng 1–2 phút để làm sạch đường ống. Nếu tình trạng kéo dài, nên thay lõi lọc tinh.
Đèn cảnh báo sáng hoặc màn hình báo lỗi: Xem hướng dẫn sử dụng để hiểu mã lỗi. Thông thường, báo lỗi liên quan đến lõi lọc cần thay hoặc hệ thống cần vệ sinh.
Nước không đạt pH mong muốn: Tiến hành vệ sinh buồng điện phân bằng dung dịch chuyên dụng hoặc kích hoạt chế độ vệ sinh tự động của máy.
Máy phát tiếng ồn lớn: Đảm bảo ống dẫn nước không bị gập, tắc. Nếu tiếng ồn vẫn bất thường, cần liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra bơm hoặc bo mạch.
3. Lưu ý khi tự xử lý sự cố tại nhà
Trước khi tiến hành bất kỳ thao tác nào, người dùng cần ghi nhớ một số lưu ý để tránh gây hư hỏng nghiêm trọng hơn cho máy:
Luôn ngắt nguồn điện và nguồn nước trước khi kiểm tra máy.
Chỉ sử dụng dung dịch vệ sinh và lõi lọc chính hãng từ nhà sản xuất.
Không tự ý tháo rời bo mạch hoặc điện cực nếu không có chuyên môn.
Nếu sự cố nghiêm trọng (máy ngừng hoạt động, chập điện), cần ngừng sử dụng ngay và liên hệ dịch vụ kỹ thuật.
